Başlangıç
Tek marka ve tek hesap için ideal başlangıç
$29
/ay
- 1 bağlı sosyal medya hesabı
- Temel moderasyon
- AI duygu analizi
- 10.000 yorum / ay
- E-posta bildirimleri
- Topluluk desteği
- Ticket sistemi & kriz uyarı
- API erişimi
Profesyonel
Ekipler ve çok kanallı markalar için
$79
/ay
- 5 bağlı sosyal medya hesabı
- Gelişmiş moderasyon
- Tüm analiz modları (AI, duygu haritası, raporlama)
- 50.000 yorum / ay
- Ticket sistemi
- Kriz uyarı & akıllı yanıt
- Öncelikli destek
- API erişimi
Kurumsal
Kurumsal ölçek, özel süreçler ve entegrasyonlar
Özel
İhtiyacınıza göre fiyatlandırma
- Sınırsız bağlı hesap
- Premium AI modelleri
- Özel moderasyon kuralları
- Sınırsız yorum hacmi
- Tüm özellikler (raporlama, API, CRM entegrasyonu)
- 7/24 destek & SLA
- CRM entegrasyonu ve özel onboarding
- Kurumsal güvenlik ve danışmanlık
Tüm planlara dahil: 14 gün ücretsiz deneme · SSL şifreleme · KVKK uyumu · Veri dışa aktarma
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Sosyal medya yorum yönetimi hakkında merak ettikleriniz.
Hangi sosyal medya platformları destekleniyor?
Şu anda Instagram, Facebook ve YouTube yorumlarını tek panelden yönetmenizi sağlıyoruz. Yeni platform destekleri eklendikçe web sitemiz ve bültenimiz üzerinden duyuruyoruz.
Hesabımı bağlamak güvenli mi?
Evet. Yetkilendirme platformların resmi OAuth akışlarıyla yapılır. Commento yalnızca yorumları okuma, moderasyon ve yanıtlama için gerekli izinleri talep eder. Şifrenizi saklamayız, erişimi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Mevcut yorumlarım da analiz edilir mi?
Bağlantı kurulduktan sonra platformun izin verdiği ölçüde geçmiş ve yeni yorumlar panelinize akar. AI duygu analizi, duygu haritası ve raporlama araçları bu veriler üzerinde çalışır.
Yorum silme veya gizleme nasıl çalışır?
Moderasyon kurallarınıza uygun eylemleri Commento panelinden uygularsınız. Yorum gizleme, silme veya yanıtlama ilgili platformun API'si üzerinden gerçekleşir. Tüm işlem geçmişi kayıt altına alınır.
Birden fazla hesap bağlayabilir miyim?
Evet. Başlangıç planında 1, Profesyonel planda 5 sosyal medya hesabı bağlayabilirsiniz. Kurumsal planda ihtiyacınıza göre sınırsız hesap ekleyebilirsiniz.
İptal politikanız nedir?
Aboneliğinizi istediğiniz zaman fatura dönemi sonunda yenilenmeyecek şekilde iptal edebilirsiniz. İlk 14 gün içinde tam iade garantisi sunuyoruz.
Hâlâ kararsız mısınız?
Ekibimizle konuşun, sosyal yorum süreçlerinize uygun planı birlikte netleştirelim.